{"id":3019,"date":"2025-07-07T17:17:58","date_gmt":"2025-07-07T15:17:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.arco.lgbt\/privacy\/"},"modified":"2026-05-29T13:57:00","modified_gmt":"2026-05-29T11:57:00","slug":"privacy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.arco.lgbt\/es\/privacy\/","title":{"rendered":"Privacy Policy"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_column_text css=\u00bb\u00bb]Aqu\u00ed encontrar\u00e1s nuestra <strong>pol\u00edtica de privacidad en relaci\u00f3n con<\/strong> los datos que recibimos durante el proceso de afiliaci\u00f3n y los datos recopilados de forma an\u00f3nima mientras navegas por este sitio web.[\/vc_column_text][vc_separator css=\u00bb.vc_custom_1759933524616{padding-top: 20px !important;padding-bottom: 20px !important;}\u00bb][vc_column_text css=\u00bb\u00bb]<\/p>\n<h1>POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD DE CARTE ARCO<\/h1>\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 es este documento?<\/strong><\/p>\n<p>En <strong>ARCO<\/strong> nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros socios; queremos que sepas c\u00f3mo recopilamos, utilizamos, compartimos y conservamos los datos que te conciernen, as\u00ed como las opciones de que dispones cuando solicitas hacerte socio.<\/p>\n<p>En la presente pol\u00edtica de privacidad, describimos la forma en que <strong>ARCO<\/strong> (Asociaci\u00f3n Recreativa de Clubes Homosexuales), en su calidad de responsable del tratamiento, recopila, utiliza, comparte y conserva tus datos personales, de conformidad con <strong>el Reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016<\/strong> (el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos), durante el uso de tu carn\u00e9 de socio o durante el uso de nuestra aplicaci\u00f3n para tel\u00e9fonos inteligentes denominada <strong>ONE PASS<\/strong>.<\/p>\n<p>Si interact\u00faas con nosotros en l\u00ednea, podr\u00e1s encontrar una Pol\u00edtica de <a href=\"https:\/\/www.arco.lgbt\/es\/privacy\/\"><strong>privacidad en l\u00ednea<\/strong><\/a> para nuestro sitio web www.arco.lgbt, que describe la forma en que recopilamos, utilizamos, compartimos y conservamos tus datos personales en este contexto. La informaci\u00f3n recopilada en el marco de la presente pol\u00edtica de privacidad se utilizar\u00e1 junto con la informaci\u00f3n recopilada en l\u00ednea sobre usted. Por lo tanto, le invitamos a consultar tambi\u00e9n la Pol\u00edtica de <a href=\"https:\/\/www.arco.lgbt\/es\/privacy\/\"><strong>privacidad en l\u00ednea<\/strong><\/a>.<\/p>\n<p><strong>ARCO<\/strong> se reserva el derecho a modificar la presente Pol\u00edtica de privacidad. Dependiendo de la naturaleza de la modificaci\u00f3n, se informar\u00e1 al Socio de dichos cambios mediante comunicaciones a trav\u00e9s de nuestro sitio web www.arco.lgbt y de cualquier otro canal digital de la Asociaci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>Fuente de los datos personales<\/strong><\/p>\n<p>La presente pol\u00edtica de privacidad describe la forma en que nosotros (y nuestros <strong>proveedores de servicios<\/strong>) recopilamos, utilizamos, compartimos y conservamos sus datos personales. Los datos personales que recopilamos pueden variar en funci\u00f3n del servicio que solicite o utilice.<\/p>\n<p>Recopilamos <strong>datos personales<\/strong> sobre usted de la siguiente manera:<\/p>\n<ul>\n<li>a trav\u00e9s del formulario de solicitud de inscripci\u00f3n u otros documentos que nos facilite;<\/li>\n<li>a partir de la solicitud o el uso que usted haga de productos, bienes o servicios (por ejemplo, cuando utiliza su Tarjeta de Socio para realizar transacciones con nuestros afiliados o en el marco de la aplicaci\u00f3n para tel\u00e9fonos inteligentes denominada <strong>ONE PASS<\/strong>);<\/li>\n<li>de usted, a trav\u00e9s de la forma en que se comunica con nosotros y utiliza su Tarjeta de Socio (por ejemplo, direcciones de correo electr\u00f3nico, direcciones postales, los n\u00fameros de tel\u00e9fono facilitados o mostrados durante las llamadas al servicio de atenci\u00f3n al socio);<\/li>\n<li>de posibles estudios de mercado, encuestas, etc. en los que participes o a los que accedas, o de posibles ofertas de marketing para las que hayas dado tu consentimiento para recibirlas.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Finalidad del tratamiento<\/strong><\/p>\n<p>Utilizamos tus datos personales: (i) cuando sea necesario para la ejecuci\u00f3n de un contrato o el cumplimiento de una obligaci\u00f3n legal; (ii) para nuestros intereses leg\u00edtimos, tales como el ejercicio y la protecci\u00f3n de nuestros derechos legales, la prevenci\u00f3n del fraude y\/o la mejora de nuestros servicios; o (iii) cuando hayamos obtenido tu consentimiento, con fines de marketing, incluida la elaboraci\u00f3n de perfiles.<\/p>\n<p>M\u00e1s concretamente, utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:<\/p>\n<p>1. proporcionar productos y servicios, incluyendo, a t\u00edtulo enunciativo y no limitativo:<\/p>\n<ul>\n<li>tratar tu solicitud de inscripci\u00f3n, lo que implica la toma de decisiones sobre la aprobaci\u00f3n de tu solicitud y la consiguiente emisi\u00f3n de la Tarjeta de Socio <strong>ARCO<\/strong>;<\/li>\n<li>administrar y gestionar tu Tarjeta de Socio, como, por ejemplo, comprobar su validez al acceder a nuestros establecimientos afiliados;<\/li>\n<li>comunicarnos contigo por correo electr\u00f3nico, SMS u otros medios que hayas autorizado en relaci\u00f3n con tu Tarjeta de Socio, para informarte sobre las nuevas funcionalidades y ventajas de nuestra aplicaci\u00f3n <strong>ONE PASS<\/strong>, as\u00ed como para enviarte comunicaciones relacionadas con los productos o servicios que hayas solicitado;<\/li>\n<li>proporcionar y gestionar cualquier beneficio adicional y programas de afiliaci\u00f3n relacionados con los productos o servicios solicitados;<\/li>\n<li>responder a tus preguntas y solicitudes.<\/li>\n<\/ul>\n<p>2. Publicitar y proponer productos y servicios de <strong>ARCO<\/strong> y de nuestros <strong>socios comerciales<\/strong>, incluyendo, a t\u00edtulo enunciativo y no limitativo:<\/p>\n<ul>\n<li>presentar contenidos personalizados en funci\u00f3n de las preferencias que hayas expresado;<\/li>\n<li>ayudarnos a comprender si est\u00e1s interesado en nuevos productos o servicios;<\/li>\n<li>comunicarte, <strong>previo consentimiento<\/strong>, ofertas (por correo postal, correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono, SMS, Internet u otros medios de comunicaci\u00f3n electr\u00f3nica, como por ejemplo nuestra aplicaci\u00f3n <strong>ONE PASS<\/strong>) relativas a productos y servicios que puedan interesarte o que sean similares a los productos y servicios de <strong>ARCO<\/strong> que utilizas actualmente.<\/li>\n<\/ul>\n<p>3. mejorar nuestros productos y servicios y realizar investigaciones y an\u00e1lisis, incluyendo, a t\u00edtulo de ejemplo y sin car\u00e1cter exhaustivo:<\/p>\n<ul>\n<li>comprender tus necesidades, tus preferencias y tus comportamientos;<\/li>\n<li>analizar con precisi\u00f3n si nuestros anuncios, promociones y ofertas son eficaces;<\/li>\n<li>realizar pruebas para garantizar la seguridad y la actualizaci\u00f3n de nuestros sistemas, procesar datos, administrar nuestro sitio web, dar soporte y desarrollar el sistema de infraestructura tecnol\u00f3gica;<\/li>\n<li>permitirle expresar su opini\u00f3n sobre temas de car\u00e1cter general o relacionados con la vida asociativa o las cuestiones LGBT, as\u00ed como para la evaluaci\u00f3n de nuestros productos y servicios;<\/li>\n<li>elaborar an\u00e1lisis de datos, investigaciones estad\u00edsticas e informes de car\u00e1cter agregado.<\/li>\n<\/ul>\n<p>4. gestionar los riesgos de fraude, operativos y de seguridad (utilizando procesos automatizados y\/o manuales), incluyendo, a t\u00edtulo enunciativo y no limitativo:<\/p>\n<ul>\n<li>detectar y prevenir fraudes o actividades delictivas;<\/li>\n<li>salvaguardar la seguridad de tus datos personales.<\/li>\n<\/ul>\n<p>5. Cumplir con las leyes y normativas aplicables, ejercer y proteger nuestros derechos legales, prestar asistencia en la resoluci\u00f3n de controversias, tramitar y gestionar su solicitud de inscripci\u00f3n (o personalizar sus ofertas) utilizando procesos automatizados y\/o manuales incluidos.<\/p>\n<p><strong>Comunicaci\u00f3n de datos<\/strong><\/p>\n<p><strong>No comunicamos tus datos personales a nadie<\/strong>, salvo en los casos que se describen a continuaci\u00f3n. <strong>Solo podemos comunicar tus datos con tu consentimiento<\/strong> o seg\u00fan lo exijan o permitan las leyes aplicables, por ejemplo:<\/p>\n<ul>\n<li>a las autoridades reguladoras y los tribunales, con el fin de cumplir con resoluciones, requisitos normativos o legales y solicitudes de dichas autoridades;<\/li>\n<li>a nuestros <strong>proveedores de servicios<\/strong>, que prestan servicios en nuestro nombre;<\/li>\n<li>a cualquier tercero autorizado por usted.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Opciones de marketing<\/strong><\/p>\n<p>Puedes elegir c\u00f3mo deseas recibir, <strong>o no recibir<\/strong>, comunicaciones de marketing, incluido el marketing directo \u2014por correo postal, correo electr\u00f3nico, SMS o tel\u00e9fono\u2014 en el momento de solicitar tu inscripci\u00f3n. Si ya no deseas recibir comunicaciones de marketing de ARCO y sus socios comerciales, pronto podr\u00e1s acceder al \u00e1rea protegida del sitio web <a href=\"https:\/\/www.arco.lgbt\/es\/\">arco.lgbt<\/a> y actualizar tus preferencias de privacidad. Si lo deseas, puedes ponerte en contacto con <strong>ARCO<\/strong> escribiendo a info@arco.lgbt para actualizar o conocer tus preferencias. <strong>Si decides no recibir comunicaciones de marketing de nuestra Asociaci\u00f3n, se respetar\u00e1 tu elecci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n<p>Debes tener en cuenta que, si decides no recibir dichas comunicaciones promocionales, es posible que no te lleguen determinadas ofertas relacionadas con los productos o servicios que has elegido.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, seguiremos poni\u00e9ndonos en contacto contigo para todo lo relacionado con la gesti\u00f3n de tu carn\u00e9 de socio, la atenci\u00f3n de tus solicitudes o la gesti\u00f3n de promociones o programas en los que hayas decidido participar de forma consciente.<\/p>\n<p><strong>Conservaci\u00f3n de datos<\/strong><\/p>\n<p>Conservaremos tus datos, con excepci\u00f3n de tus datos personales, de inscripci\u00f3n y del historial de afiliaci\u00f3n, solo durante el tiempo necesario para proporcionar los productos y servicios solicitados, a menos que estemos obligados a conservarlos durante per\u00edodos m\u00e1s largos en virtud de leyes, reglamentos o si fuera necesario para la resoluci\u00f3n de litigios o investigaciones judiciales. Si su inscripci\u00f3n presenta alguna irregularidad tras su cancelaci\u00f3n, dicha informaci\u00f3n podr\u00e1 ser conservada por nuestra Asociaci\u00f3n durante per\u00edodos de tiempo m\u00e1s largos y tenida en cuenta en caso de que solicite volver a inscribirse en <strong>ARCO<\/strong> en el futuro.<\/p>\n<p>En caso de que tus datos ya no sean necesarios por motivos legales o normativos, o para gestionar tu inscripci\u00f3n y proporcionarte los productos y servicios que has solicitado, nuestra Asociaci\u00f3n adoptar\u00e1 medidas razonables para destruir dichos datos de forma segura o para hacerlos definitivamente no identificables. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo conservamos los datos personales, puede ponerse en contacto con <strong>ARCO<\/strong> escribiendo a info@arco.lgbt<\/p>\n<p><strong>Transferencia internacional de datos<\/strong><\/p>\n<p>Podemos transferir sus datos fuera de Italia o de la UE, por ejemplo, a Estados Unidos y al Reino Unido (donde se encuentran nuestros principales centros de datos operativos), as\u00ed como procesar transacciones y proporcionarle nuestros productos y servicios.<\/p>\n<p>Independientemente del lugar en el que tratemos tus datos, adoptaremos las medidas adecuadas para garantizar un nivel adecuado de protecci\u00f3n tambi\u00e9n en otros pa\u00edses fuera de Italia o de la UE, incluidos el Reino Unido y los Estados Unidos.<\/p>\n<p><strong>Seguridad<\/strong><\/p>\n<p>Utilizamos medidas de seguridad organizativas, administrativas, t\u00e9cnicas y f\u00edsicas para proteger tus datos y garantizar que se traten de forma oportuna, precisa y completa. Exigimos a nuestros <strong>proveedores de servicios<\/strong> que protejan tus datos y que los utilicen \u00fanicamente para los fines especificados y de conformidad con lo establecido en la presente pol\u00edtica de privacidad.<\/p>\n<p><strong>Acceso a los datos<\/strong><\/p>\n<p>Le animamos a que compruebe peri\u00f3dicamente que los datos que tenemos sobre usted son exactos y est\u00e1n actualizados. Si considera que son incorrectos o incompletos, podr\u00e1 solicitar que se corrijan, actualicen o eliminen dichos datos de los archivos de nuestra Asociaci\u00f3n. Adem\u00e1s, pronto podr\u00e1 actualizar su informaci\u00f3n personal accediendo a nuestra p\u00e1gina web dentro del \u00e1rea protegida. Si lo deseas, puedes ejercer tus derechos poni\u00e9ndote en contacto directamente con la Oficina de socios de <strong>ARCO<\/strong>, en la direcci\u00f3n Via della Salute 8\/2\/a, 40132 BOLONIA, o en la direcci\u00f3n <a href=\"mailto:info@arco.lgbt\">info@arco.lgbt<\/p>\n<p><\/a><strong>Derechos del socio<\/strong><\/p>\n<p>Tienes derecho a acceder, actualizar, cancelar, modificar o corregir tus datos personales. En particular, tienes derecho a:<\/p>\n<ul>\n<li>revocar el consentimiento para el uso de tus datos personales en cualquier momento, siempre que el tratamiento se base en tu consentimiento. No obstante, la falta de facilitaci\u00f3n o la revocaci\u00f3n de los datos personales recogidos en el formulario de solicitud de inscripci\u00f3n, o de otros datos personales que puedan solicitarse durante la relaci\u00f3n asociativa, podr\u00e1 implicar la imposibilidad por parte de nuestra Asociaci\u00f3n de establecer y\/o continuar, total o parcialmente, la relaci\u00f3n o de dar curso a la solicitud de inscripci\u00f3n;<\/li>\n<li>limitar y\/u oponerse al uso de sus datos;<\/li>\n<li>solicitar una revisi\u00f3n manual de determinadas actividades de tratamiento automatizado de datos que afecten a sus derechos;<\/li>\n<li>solicitar una copia de sus datos personales en poder de nuestra Asociaci\u00f3n;<\/li>\n<li>revocar su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing por parte de <strong>ARCO<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si deseas ejercer tus derechos, puedes ponerte en contacto con la Oficina de Socios de <strong>ARCO<\/strong>, Via della Salute 8\/2\/a, 40132 Bolonia, o escribir a info@arco.lgbt adjuntando, para una identificaci\u00f3n adecuada del solicitante, un documento de identidad oficial v\u00e1lido.<\/p>\n<p><strong>Preguntas o reclamaciones<\/strong><\/p>\n<p>Si desea realizar alguna pregunta sobre la presente pol\u00edtica de privacidad o sobre la forma en que se gestionan sus datos, puede ponerse en contacto con el responsable de protecci\u00f3n de datos de nuestra Asociaci\u00f3n en la direcci\u00f3n:<\/p>\n<p>ARCO, Via della Salute 8\/2\/a, 40132 Bolonia, o bien por correo electr\u00f3nico a info@arco.lgbt<\/p>\n<p>Si desea presentar una reclamaci\u00f3n, puede ponerse en contacto con la Oficina de Reclamaciones de <strong>ARCO<\/strong>, en la direcci\u00f3n de Via della Salute 8\/2\/a, 40132 Bolonia, o escribir a arco.lgbt@pec.it<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n tiene derecho a ponerse en contacto directamente con la Autoridad de Protecci\u00f3n de Datos Personales, Piazza Venezia 11, 00187 ROMA, Centralita telef\u00f3nica: (+39) 06.696771, correo electr\u00f3nico: <a href=\"mailto:protocollo@gpdp.it\">protocollo@gpdp.it<\/a>, correo certificado: <a href=\"mailto:protocollo@pec.gpdp.it\">protocollo@pec.gpdp.it<\/a><\/p>\n<p><strong>Glosario<\/strong><\/p>\n<p><strong>ARCO (nosotros, nuestra Asociaci\u00f3n)<\/strong> \u2013 <strong>ARCO<\/strong> Associazione Ricreativa Circoli Omosessuali, responsable del tratamiento de datos.<\/p>\n<p><strong>ONE PASS<\/strong> \u2013 Aplicaci\u00f3n para smartphones destinada a la gesti\u00f3n digital de la tarjeta <strong>ARCO<\/strong> y a la visualizaci\u00f3n de los clubes y socios adheridos al circuito recreativo<strong>\u00abONE PASS<\/strong>\u00bb.<\/p>\n<p><strong>Datos personales<\/strong> \u2013 datos relativos a una persona f\u00edsica identificada o identificable, como el nombre, la direcci\u00f3n, el n\u00famero de tel\u00e9fono y la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, as\u00ed como otra informaci\u00f3n espec\u00edfica de dicha persona, como datos demogr\u00e1ficos e informaci\u00f3n sobre transacciones.<\/p>\n<p><strong>Proveedores de servicios<\/strong> \u2013 cualquier proveedor, tercero y\/o empresa que preste servicios o realice operaciones en nombre de nuestra Asociaci\u00f3n, como impresi\u00f3n, env\u00edos postales y otros servicios de comunicaci\u00f3n (correo electr\u00f3nico, correo directo, etc.), marketing, procesamiento de datos y tecnolog\u00eda subcontratada, asistencia y gesti\u00f3n de campa\u00f1as publicitarias.<\/p>\n<p><strong>Socios comerciales<\/strong>: terceros con los que operamos y mantenemos relaciones contractuales en calidad de encargados externos del tratamiento de datos, o en calidad de responsables del tratamiento, proveedores, socios de distribuci\u00f3n, proveedores de servicios de seguros y viajes, y partes que aceptan tarjetas de socio con la marca <strong>ARCO<\/strong> para descuentos y\/o promociones de bienes\/servicios adquiridos por el socio (p. ej., establecimientos adheridos).<\/p>\n<p>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 06\/05\/2023[\/vc_column_text][vc_raw_html 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